新民市仙人台公墓：设立投诉接待室
民心网沈阳消息（通讯员王连秋）为了进一步提高质量，提高干部职工素质，新民市仙人台公墓设立投诉接待室。
作为新民市唯一一家经营墓地的单位，仙人台公墓没有因为行业垄断而沾沾自喜，妄自尊大。他们把抓行业行风建设作为一项常抓不懈的工作，致力于为用户提供文明、快捷、周到的服务。
投诉接待室由单位主要领导亲自负责。每周对工作情况进行检查。在工作中主要抓以下四项工作：
☆确定工作流程。明确用户到投诉接待室后如何登记，初步解答，最终答复。
☆调查处理流程。坚持谁主管，谁负责的原则，用户投诉所涉及到的部门，由主管领导亲自调查。一般事件限当日调查完毕。复杂事件限两个工作日调查完毕。并将初步处理意见上报主要领导。
☆处理。对处理结果在全单位公开，并将处理结果反馈给投诉人。如在社会上造成较严重影响的，将处理结果上报民政局党委。
☆奖惩。年终对投诉结果进行梳理。对先进个人进行奖励。对完不成工作，用户投诉多的工作人员进行待岗处理。
花圈网经营网上预定花圈、花篮、花束订购等，鲜花花圈，鲜花花篮，葬礼胸花，花圈挽联等商品。支持电话订购或者网上下单专车专人送货，花圈速递省时省力，花圈网花圈店以多年的工作经验专业代写花圈挽联，如有需要请来电咨询，我们会将您的亲情传递。新民市仙人台天堂公墓附近花圈寿衣店鲜花速递带给人们的好处体现在很多方面，网上订购鲜花能够节约我们很多时间，在价格上还能够实现一些优惠的方式。互联网的发展为鲜花速递带来了更多的生存空间。我们在选择订购类型时候要从价格上、性价比上进行综合的考虑。
|
